مقالات وكتابات


الثلاثاء - 14 يناير 2020 - الساعة 02:15 ص

كُتب بواسطة : نيازي مصطفى - ارشيف الكاتب


ان مقومات فريق العمل الناجح كثيرة ومتعددة وتعد ضرورية للحصول على أفضل النتائج وإنجاز العمل بالشكل المطلوب، وبشكل عام، يمكن تعزيز العمل الجماعي وتحسين الأداء من خلال القيام بتدريب فردي وجماعي
ومن خلال إعطاء هدف واضح للفريق بشكل عام ولكل فرد بشكل محدد وإرشاد الفريق لتحديد كيفية تحقيق هذا الهدف وغالبًا ما يتم تحديد هذا الهدف عن طريق الإدارة عند تشكيل الفريق ويساعد تحديد الهدف على عملية قياس النتائج

وتعني أن يكون كل عضو في الفريق على دراية بما هو متوقع منه داخل الفريق بحيث تكون الأدوار واضحة لأعضاء الفريق ويستطيع كل عضو القيام بدوره لإنجاز العمل بفعالية، ولا يشعر أحد الأعضاء بأنه يتحمل العبء الأكبر من العمل مما يقوض فكرة العمل الجماعي
ان يكون الفريق فعالًا عندما يكون لدى كل فرد فيه المهارات والمعرفة اللازمة لإتمام العمل ويعد التعاون في مرحلة مبكرة من إنشاء الفريق ضروريًا لتحديد مهارات وكفاءة كل فرد وتحديد المهمة التي تناسبه
وان الفرق العاملة تحتاج إلى مجموعة من القواعد للعمل بفعالية مثل التخطيط المسبق وتوزيع المهام وتقييم الإنجازات ويساعد وضع الإجراءات والالتزام بها أعضاء الفريق على الشعور بالراحة في جو العمل


ويقوم هذا على مبدأ التنوع في أعضاء الفريق بحيث يدعم كل فرد من الفريق العمل الجماعي بمجموعته الخاصة من القيم والمعارف
وأن يكون الأعضاء على استعداد لتقبل الانتقاد كما يتقبلون التقدير لجهودهم والاعتراف بجهود الآخرين وتقديرها لا طمسها ومحوها والتعامل باللامبالاه بذلك المجهود
وبالمثل يجب أن تكون الإدارة على استعداد تام لمكافأة الفريق لإنجاز العمل بنجاح وتحميل الأعضاء جميعًا مسؤولية الفشل وليس شخص بعينه

كي يستطيع الفريق إتمام مهمته بنجاح لا يمكنه العمل بمعزل عن الفرق الأخرى في المؤسسة تحتاج الفرق لإنشاء خطوط اتصال مع الأشخاص الذين يتحكمون في الموارد المهمة داخل المؤسسة والحصول على مساعدتهم لتحسين كفاءة العمل

إن تحقيق مقومات فريق العمل الناجح يؤدي إلى نتائج إيجابية عديدة تحسن من كفاءة العمل وتوفر الوقت والجهد على أعضاء الفريق وتعمل على تحفيزهم ونشر الثقة بينهم

إن تعدد الأشخاص في فريق العمل يؤدي إلى وجود وجهات نظر وآراء متعددة مما يساعد في اقتراحات أكثر لحل المشاكل التي تواجه سير العمل كما يؤدي حس المسؤولية لدى كل فرد إلى قرارات وأداء أفضل في العمل من خلال التعاون والتنسيق المشترك لحل هذه المشاكل التي تربك العمل وتشتت الأفكار وتحبط همة الفريق وتجعل العمل عشوائيا ويحمل اخطاء عدة

وبالمقابل لابد لذوي الإختصاص من فنيين وادارة لاي مشروع الاستجابة لكل إستفسار قد يطراء ويطرح من قبل احد الافراد وسرعة التجاوب والرد وعدم ترك الإستفسار لفترة دون الرد لان الردود المتأخرة تأتي بلا فائدة ولا تقبل لان الرد بوقته كان ذا قيمة لدى السائل قد يكون الانشغال من قبل رواد الادارة وعدم التوفيق بسرعة الرد لكثر المهام التي تقلدوها مما اجبرهم عل ترك ذلك الاستفسار ليس بالمهم لان هناك امور اهم من ذلك وهذا يخلق فجوة بين الفرق والادارة وان الاعمال الناجحة هي تلك التي تتميز بالوضوح والشفافية والتعامل بمنتهى التوافق والمصداقية منذو اول لبنه للبدء بالعمل